SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Nous effectuons le SAV de tout type de matériel de nettoyage professionnel

SPHP propose un service d'assistance précis et qualifié en mettant à disposition du client un large éventail de services :

- Assistance téléphonique ou par mail par un personnel qualifié.
- Support sur les chantiers pour la démonstration de produits aux utilisateurs finaux.
- Support technique pour la présentation de produits ou les réunions organisées par les revendeurs.
- Documentation technique réservée au personnel (technique) des revendeurs:

• Eclaté des pièces de rechange
• Listes des matériels conseillés
• Programmes d'entretien personnalisables
• Schémas électriques et catalogues installations
• Manuels réglages et essais pour les interventions sur les machines
• Bulletins techniques de mise à jour sur produits ou composants matériel disponible